Klacht: Geen enkele service na betaling

user-1431955 op 15 april 2018 over P.A. Jansen auto\'s in de categorie Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Autodealers
Status Open
Datum 15 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hier een auto gekocht. Al snel kwamen er problemen met de auto waardoor rijden niet meer veilig was. Toen het wat warmer werd bleek de kachel niet uit te kunnen. De knipperlichten werkten niet goed meer.
Bij de vraag of hier even naar gekeken kon worden was het antwoord dat ik maar moest gaan klagen bij de vorige eigenaar. Zij hadden er niets mee te maken. Terwijl betaling aan en de factuur van P.A. Jansen auto’s is.

Als ernaar gekeken moet worden dan moest ik maar een garage in de buurt opzoeken.

Totaal geen enkele service en de antwoorden die ik terug kreeg van de garage die kan ik hier niet opschrijven want dan voldoe ik niet aan de voorwaarden om hier een klacht te schijven.

Gewenste Oplossing:

Wanneer er naar de problemen gekeken kan worden en een oplossing wordt geboden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM