Een klant ontving een telefoontje van een medewerkster van Direct Solutions over een openstaande factuur van 164,40 euro, gerelateerd aan een hotelboeking uit 2016 die niet is geconsumeerd. De klant moet het bedrag voor 14 april betalen.
Gisteren gebeld door dame van Direct Solutions betreffende een
openstaande factuur van 2016!
Te betalen voor 14-4 de som van 164,40 euro
Het zou gaan om een in 2016 hotelboeking welke niet werd geconsumeerd
Tevreden wanneer er geen telefoons of mails meer komen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Direct Solutions
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Direct Solutions nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
