Mijn Klacht:
Waar moet ik mijn code voor de gratis privé invullen
Gewenste Oplossing:
Als ik weet waar ik die code kwijt kan
Klacht: Gratis kwartaal privé.
Martin 54 op 10 april 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 10 april 2018
Reactie van het bedrijf:
Geachte mijnheer Cuiper, Vriendelijk bedankt voor uw bericht waarin u informeert waar u de code voor het gratis abonnement op ons weekblad Prive kunt invullen. Allereerst: welkom als abonnee op De Telegraaf. Wij hopen dat onze krant u bevalt. U...
Een klant van Telegraaf vraagt zich af waar hij de code voor een gratis kwartaal privé kan invullen. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 10 april 2018 om 16:16 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte mijnheer Cuiper,
Vriendelijk bedankt voor uw bericht waarin u informeert waar u de code voor het gratis abonnement op ons weekblad Prive kunt invullen.
Allereerst: welkom als abonnee op De Telegraaf. Wij hopen dat onze krant u bevalt.
U kunt de code invullen op de volgende pagina:
www.telegraaf.nlkwartaalprive
Mocht u hierbij nog problemen ondervinden dan horen wij dit graag van u. Wij helpen u graag verder!
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende geinformeerd te hebben en wensen u veel leesplezier met De Telegraaf en met Prive.
Met vriendelijke groeten,
AN-Webcare Team De Telegraaf
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
