Terug

Klacht: Meetic blijft geld afnemen van mijn rekening

DAVIDO1 op 08 april 2018 over Meetic.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Meetic.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 8 april 2018

Een gebruiker van Meetic.nl heeft in 2017 voor een maand betaald, maar ontdekte dat het lidmaatschap automatisch was verlengd zonder duidelijke informatie over de opzegtermijn. Ondanks het annuleren van het lidmaatschap blijft Meetic geld van zijn rekening afschrijven, en de gebruiker verlangt dat dit stopt en dat het afgeschreven bedrag wordt terugbetaald.

Mijn Klacht:

Ik heb in 2017 voor één maand betaald. Daarna heeft Meetic automatisch verlengd omdat ik niet opgezegd had. Dat stond nergens vermeld dat ik dat moest doen. Nu ik het vorige maand opgezegd heb, blijft Meetic toch nog lidmaatschap van mijn rekening nemen.
Ik wil dat dit stopt en dat men mij dat bedrag terugbetaald!

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat dit stopt en dat men mij dat bedrag terugbetaald!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Meetic.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Meetic.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Meetic.nl

Alle klachten over Meetic.nl →

Vergelijkbare klachten in Datingsites

Alle klachten in Datingsites →
Meld uw Klacht over Meetic.nl
Zo werkt het