Trebor7 op 04 april 2018 over EDR Incasso in de categorie Incassobureaus
Samenvatting wordt geladen...
All Secur krijgt een negatieve melding van het edr.
Ik vraag inzage bij edr en zij melden achterstand bij Energiedirect. Ik bel Energiedirect en zij zeggen klopt niks van ik loop niet achter met betalingen.
Ik meld dat bij de edr en die geven mij geen gehoor.
Graag uw hulp.
Mvg. R. Drogt.
Dat als ik uit het edr systeem ben.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar EDR Incasso over deze klacht.
Bericht van EDR Incasso
8 jaren geleden - Geachte heer Drogt, Aangezien uw klacht geen betrekking heeft op de dienstverlening van EDR Incasso (handelsnaam van DRA Debt Recovery Agency B.V.), maar op de dienstverlening van Economic Data Resources B.V. (handelend onder de naam EDR Informatie) kan EDR Incasso uw klacht via www.klacht.nl niet in behandeling nemen. U dient zich te wenden tot de Consumentenhelpdesk van EDR Informatie via [email protected] of telefoonnummer 070-4525310. Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Afdeling Klachtenbeheer
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
