Mijn Klacht:
Plus500 stuurt mij regelmatig berichtjes via sms bij grote koersstijgingen enzovoort.
Bij de rommelige, onduidelijke twee-weg verificatie van het platform komt het sms-je met de code niet aan.
Hun technici hebben zich erover gebogen (zeker tweemaal).
Nu zijn we kennelijk zover dat ik het maar voor lief moet nemen. Dat wil zeggen, handelen zonder twee-weg verificatie.
Zij hebben hun best gedaan.
Gewenste Oplossing:
Tevreden wanneer ik minstens het geld terugkrijg dat ik aan plus500 heb toevertrouwd.


