Mijn Klacht:
Kan niet innen
Gewenste Oplossing:
Ik ben gauw tevreden
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
Klacht: Geen code achterop het karton van bier tegoed
[email protected] op 03 april 2018 over Heineken in de categorie Bier
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een probleem ervaren met het innen van een tegoed voor bier van Heineken, omdat er geen code op de achterkant van het karton aanwezig was. Hierdoor kon de consument het tegoed niet verzilveren. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Heineken
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Nou bij deze,we zijn groot afnemer bij jullie.Zo gemiddeld een kratje of 80 in een jaar en nog op het voetbalveld ook het nodige en dan niet helpen voor zo'n stomme code.Moet ik een foto maken ofzo .Dan vergeet ik me weekendjes uit nog,koelwater met 30 kistjes.JAMMER ga denk naar een ander maar dan met bruine flesjes
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Heineken nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
