user-1428777 op 31 maart 2018 over ADW Accountants in de categorie Financieel Algemeen
Een voormalig klant van ADW Accountants in Nijkerk heeft ernstige klachten over de dienstverlening van het kantoor. Na verloop van tijd zijn er veel fouten gemaakt in de boekhouding en administratie, zijn er tussentijdse prijsverhogingen doorgevoerd en is er sprake van veel meerwerk. Tijdens een gesprek over deze problemen zou het kantoor gedreigd hebben met rechtszaken en incassobureaus.
Jarenlang klant geweest van ADW accountants in Nijkerk. Na verloop van diverse collega’s is het accountantskantoor in zwaar verval geraakt qua dienstverlening. Enorm veel fouten in boekhouden en administratie, tussentijdse prijsverhogingen en ontzettend veel uren meerwerk terwijl de jaren ervoor de tarieven binnen de perken blijven. Bij gesprek over de gang van zaken wordt er gedreigd met rechtszaken en incasso bureau’s.
Orde op zaken stellen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
