Geachte heer Lentjes, Dit is zeker niet de bedoeling en dit heeft onze hoogste prioriteit! U geeft aan dat u dit al aan onze afdeling Kwaliteit heeft gemeld. Dan kunt u ervan uitgaan dat wij bezig zijn met te achterhalen...
zo juist met de hond wezen wandelen dit al drie keer gemeld en gebeld. en de struiken liggen weer vol met reclame folders en weer niet bij mij in de bus dit is al drie weken zo wanneer krijg wij de janlinders
als wij ieder week de reclame krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Axender in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Axender een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 maart 2018 om 09:03 geantwoord
Geachte heer Lentjes,
Dit is zeker niet de bedoeling en dit heeft onze hoogste prioriteit! U geeft aan dat u dit al aan onze afdeling Kwaliteit heeft gemeld. Dan kunt u ervan uitgaan dat wij bezig zijn met te achterhalen welke bezorger hier voor verantwoordelijk is.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Axender BV
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
