Klacht: reclame folders in de struiken.

lentjes55 op 25 maart 2018 over Axender in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 maart 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Lentjes, Dit is zeker niet de bedoeling en dit heeft onze hoogste prioriteit! U geeft aan dat u dit al aan onze afdeling Kwaliteit heeft gemeld. Dan kunt u ervan uitgaan dat wij bezig zijn met te achterhalen...

Bedrijf Axender
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 25 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

zo juist met de hond wezen wandelen dit al drie keer gemeld en gebeld. en de struiken liggen weer vol met reclame folders en weer niet bij mij in de bus dit is al drie weken zo wanneer krijg wij de janlinders

Gewenste Oplossing:

als wij ieder week de reclame krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Axender in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Axender een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Axender

Heeft op 26 maart 2018 om 09:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Lentjes,

Dit is zeker niet de bedoeling en dit heeft onze hoogste prioriteit! U geeft aan dat u dit al aan onze afdeling Kwaliteit heeft gemeld. Dan kunt u ervan uitgaan dat wij bezig zijn met te achterhalen welke bezorger hier voor verantwoordelijk is.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Axender BV

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM