Klacht: Fut Draft

mick2000max2003 op 24 maart 2018 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 24 maart 2018

Op 24 maart 2018 startte de klager een nieuwe FUT Draft bij EA Games en bereikte ronde 4 met een winst van 4-1 of 5-1. Na het sluiten van de wedstrijd kreeg hij te maken met een serverprobleem, waarna hij Ultimate Team opnieuw opende en constateerde dat hij als verloren was geregistreerd met 0-3, waardoor hij slechts een beloning voor ronde 3 ontving.

Mijn Klacht:

Ik heb op Za 24 maart 2018 een nieuwe fut draft gestart(15k) , ik ben tot ronde 4 gekomen en eindigden de wedstrijd met 4-1 of 5-1 winst.

Ik krijg mijn munten terug en er staat in beeld dat de EA servers niet beschikbaar zijn.
En Ultimate Team sluit af!
Ik ooen vervolgens Ultimate Team weer en er staat dat ik 0-3 heb verloren. En dus de conclusie is dat ik alleen maar een beloning heb gekregen voor ronde 3

Gewenste Oplossing:

Ik zou het op prijs stellen als ik de winst van ronde vier terug krijg en dus de reward of een goede andere reward.....!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM