Klacht: Afhandeling vraag via belastingtelefoon

Ton2018 op 22 maart 2018 over Belastingdienst in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Overheid
Status Open
Datum 22 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kan mijn voorlopige aangifte niet printen vanuit mijn MacBook. Belastingdienst weet niet hoe dit komt terwijl hier volgens mij meer meer klachten over zijn. Vervolgens had ik nog een specifieke vraag over het invullen van de aangifte 2017. Hiervoor werd ik weer doorverbonden naar iemand anders. Deze meneer gaf mij ‘opdracht’ de aangifte nog maar eens goed door te nemen. Na hem geadviseerd te hebben om het woord ‘opdracht’ te veranderen in ‘verzoek’ bond hij enigszins in. Ik begrijp dat het niet altijd leuk is om, wellicht ook domme, vragen te moeten beantwoorden. Echter als je hier niet mee om kunt gaan is het misschien verstandiger om een andere job te kiezen. Wat een chagrijn zeg.

Gewenste Oplossing:

Nergens

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM