Klacht: Bestelling niet ontvangen wel betaakd

Francis1983 op 20 maart 2018 over NuGezond.com in de categorie Gezondheidswinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Gezondheidswinkels
Status Open
Datum 20 maart 2018

Een klant heeft weken geleden een bestelling geplaatst en betaald bij NuGezond.com, maar heeft deze nog niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice zijn tevergeefs, aangezien er geen reactie op e-mails komt. De klant voelt zich hierdoor opgelicht.

Mijn Klacht:

Weken geleden bestelling gedaan en netjes betaald maar niets ontvangen. Klanten service niet bereikbaar en mails worden niet beantwoord. Ik voel me opgelicht

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NuGezond.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NuGezond.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM