Mijn Klacht:
Op 8 maart een bestelling geplaatst. Ze hadden storing met ideal dus kreeg ik een mail dat ik het moest overmaken. Dit op 9 maart (vrijdags) gedaan. Vervolgens nog 3 keer een mail gekregen dat ze nog geen betaling hebben ontvangen. Dit vond ik toen nog niet zo raar, omdat ze een andere bank dan mij hebben en ik het in het weekend heb overgemaakt. Na op dinsdag nog niks gehoord te hebben, heb ik gemaild. Geen reactie, dus de volgende dag 2 keer gebeld. En 2 keer over een kwartier lang in de wacht als eerste wachtende. Volgende dag nogmaals gemaild, maar nog steeds niks gehoord..
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg of het product geleverd krijg.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
