AMBROOS PEGGY op 14 maart 2018 over Direct Solutions in de categorie Incassobureaus
Een consument ontving een telefoontje van Direct Solutions over een vermeende schuld van 182,40 euro, gerelateerd aan een uitgave voor een restaurant of hotel waar hij niets mee te maken heeft. Hij wordt gevraagd om bewijs te leveren van zijn situatie uit 2016, anders dreigt een deurwaarder ingeschakeld te worden.
Ik ben heden gebeld door dit incasso bureau voor een schuld van 182, 40 euro .Zou over gaan uit eten op restaurant of weekendje op hotel gaan waar ik absoluut niks mee te maken heb . ik moet nu bewijzen wat is geleden van 2016 ander sturen ze deurwaerder.
Weten wie de echte schuldeiser is waarmee ik dan ook contact kan nemen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
