Mijn Klacht:
Geen code ontvangen.
Vannacht een paysafe card gekocht, met telefoon betaald.
Nooit een code ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als ik een nieuwe code ontvange
Klacht: Geen code ontvangen, paysafe card besteld via telefoon
sanne88 op 14 maart 2018 over Beltegoed.nl in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Beltegoed.nl has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een paysafe card besteld via de telefoon en deze met een telefoonbetaling betaald, maar heeft geen code ontvangen. Ondanks de aankoop is de klant teleurgesteld omdat de verwachte code niet is aangekomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Beltegoed.nl over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
