Een klant heeft begin februari een ketting besteld bij Alles4noppes.nl, maar deze is tot nu toe niet ontvangen. De klant verzoekt om een terugbetaling en geeft aan in de toekomst geen aankopen meer te willen doen vanwege de klachten over het bedrijf.
Ik heb begin februari een ketting besteld, maar tot op heden niet gekregen ,Hoe kan dit .
Als jullie dit niet waar kunnen maken graag mijn geld terug.En ik bed tel nooit meer wat bij jullie gezien de klachten op deze site.
Niet fys
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
