Cappoen op 12 maart 2018 over Direct Solutions in de categorie Incassobureaus
Een man ontving een telefoontje van Direct Solutions BV over een reis die in 2016 zou zijn toegezegd, maar waarvoor nog niet betaald is. Hij werd geïnformeerd dat als er voor 13 maart geen bedrag van 182,40 euro wordt betaald, de vordering naar incassopartners in Antwerpen zal worden doorgestuurd. De man voelt zich overweldigd door deze situatie.
Vrijdag kreeg mijn man telefoon van Direct solutions BV Holland wij zouden in 2016 een reis toegezegd hebben en niet betaald ze hebben ons telefoonnr Imail en rekeningnr al we tegen 13 maart geen182,40 € betalen gaat de vordering definitief naar hun incasso partners Antwerpen ik weet geen raad :((((
Als ik dat niet moet betalen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
