Klacht: Onjuiste weergave over autisme spectrumstoornis

Cynthia123456789 op 08 maart 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 maart 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Raaphorst, Hartelijk dank voor uw bericht. Aangezien de klantenservice hier niet op kan reageren heb ik dit bericht doorgespeeld aan de desbetreffende redactie. Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Het Telegraaf Webcare...

Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Telegraaf
Status Opgelost
Datum 8 maart 2018

Een lezer uitte zijn bezorgdheid over een artikel op de Telegraaf-app waarin autisme spectrumstoornis, disharmonisch intelligentieprofiel en depressie als ziekelijke stoornissen worden gepresenteerd in verband met een moord. Hij benadrukte dat deze aandoeningen niet automatisch leiden tot gewelddadig gedrag en dat andere media een objectievere benadering hanteren. De lezer vond de generalisatie kwetsend voor mensen met deze aandoeningen, die vaak al met vooroordelen te maken hebben.

Mijn Klacht:

Ik vind het heel erg kwetsend dat er in een zeer aangrijpend artikel “Katlijk moord” op de Telegraag app wordt geschreven over een ziekelijke stoornis in de vorm van autisme spectrumstoornis, disharmonisch intelligentieprofiel en depressie de reden zou zijn voor de moord. Het is namelijk NIET zo dat als je van het autisme spectrumstoornis, disharmonisch intelligentieprofiel of depressie last hebt dat je een ziekelijke stoornis hebt. Ik heb in andere media dit op een objectieve manier gelezen dat deze persoon lijd aan deze ontwikkelingsstoornissen en daardoor minder toerekeningsvatbaar verklaard is. Zo kan het dus ook. Ik vind dit een zeer kwalijke en kwetsende manier van generaliseren van een groep mensen die al vaak kampen met vooroordelen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het zeer op prijs stellen als voortaan dergelijke artikelen op een juiste manier worden weergegeven in de media. Dit is een gruwelijk incident, maar is een uitzondering, nu lijkt het net of mensen met deze "ziekelijke" stoornis in staat zijn om dit soort misdrijven te plegen. het is niet een ziekelijke stoornis maar een stoornis en is al lastig genoeg voor mensen die de diagnoses hebben. Generaliseren maakt deze groep alleen maar kwetsbaarder en het taboe weer groter.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 09 maart 2018 om 09:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Raaphorst,

Hartelijk dank voor uw bericht. Aangezien de klantenservice hier niet op kan reageren heb ik dit bericht doorgespeeld aan de desbetreffende redactie.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Het Telegraaf Webcare Team

Cynthia123456789

Heeft op 09 maart 2018 om 20:10 geantwoord

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Ik zou graag de echte oplossing willen zien. Op dit moment is de klacht slechts van het ene bureau naar het andere, binnen de Telegraaf gestuurd. Ik zie de reactie op mijn klacht van de redactie graag tegemoet.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM