Klacht: opgebeld voor openstaande rekening van 2016

Dausin R op 07 maart 2018 over Direct Solutions in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 7 maart 2018

Een consument ontving een telefoontje en e-mail van Direct Solutions over een openstaande rekening uit 2016, die was gestegen van 94,00 euro naar 182,40 euro. Na aanvankelijke twijfel heeft de consument betaald, maar geeft aan niet opnieuw in dezelfde situatie te willen terechtkomen.

Mijn Klacht:

telefoon en mail gekregen voor rekening van Benelux zou al opgelopen zij van 94,00euro naar 182,40 euro .Factuurnr E 1587252
heb me laten vangen , en dus betaald dat is goed voor 1 keer laat mij niet meer bedotten

Gewenste Oplossing:

zou blij zijn als ik mijn centjes kon terug krijgen al lijkt het mij onbestaande ,

iedereen zou van zulke praktijken moeten op de hoogte kunnen gesteld worden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM