Mijn Klacht:
Beste,
Ik kreeg volgende mail na een dreigend telefoongesprek over een “zogenoemde” achterstallige betaling. Ontvangen op 02-03-2018:
Refererend aan ons telefoongesprek van 02-03-2018 bevestigen wij de gemaakte afspraken met betrekking tot de openstaande posten:
De betalingstermijn van factuurnummer E1199392 is inmiddels ruimschoots verstreken. Het openstaande bedrag van € 182,40 zal uiterlijk 05-03-2018 door u op onze rekening NL02ABNA0245598413, BIC ABNANL2A, t.n.v. Direct Solutions B.V. te zijn bijgeschreven.
Als uw betaling wederom uitblijft binnen de bovengenoemde termijn, zijn wij genoodzaakt de vordering definitief uit handen te geven aan onze incasso-partners in Antwerpen. Wij verwijzen hierbij naar onze algemene voorwaarden.
Zonder omgaand schriftelijk tegenbericht uwerzijds gaan wij ervan uit het bovenstaande correct te hebben verwoord.
Met vriendelijke groet,
Direct Solutions B.V.
Gewenste Oplossing:
De onterechte factuur niet meer betaald dient te worden (+bewijs hiervan). Bijkomend dat alle contact verbroken wordt met deze praktijken.
