Beste Siebrand, Bedankt voor je bericht, wij hebben inmiddels al contact gehad via mail. Ons aanbod blijft staan, als je ooit weer Kamernet wilt gebruiken dan horen wij dat graag, dan activeren wij een gratis periode voor je. Als je...
Ik schijn nog een bedrag te moeten betalen van 34 euro, wat ik niet wist.
En hebben ze gelijk een incasso bureau ingeschakeld.
Er staat op hun site hoe ik op kan zeggen, maar dat kan ik niet omdat ik geen actief primium account heb (volgens hun gegevens)
Als het gehele bedrag incl. incassokosten worden kwijt gescholden.
En dat ik uit hun systeem wordt gehaald.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kamernet in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Kamernet een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 maart 2018 om 15:45 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
