Harmrita op 27 februari 2018 over AVG Nederland in de categorie Software
Een klant van AVG Nederland ervaart problemen bij het opzeggen van het Tune Up-abonnement. Hoewel het opzeggen van het antivirusabonnement via zijn AVG-account succesvol was, kan hij Tune Up daar niet vinden.
Ik kan niet ontdekken hoe ik Tune Up moet opzeggen. Anti virus is wel gelukt via mijn AVG account. Dan verwacht je dat je Tune up ook ziet in mijn account, Maar helaas. Niet te vinden.
Wanneer mijn abonnement is opgezegd per direct.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVG Nederland
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVG Nederland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
