Colinda rutten op 19 februari 2018 over Jan Linders in de categorie Supermarkten
Beste Colinda Hartelijk bedankt voor uw bericht over de folderbezorging. Vervelend om te horen dat u de folder nog steeds niet ontvangen heeft. Wij willen u vragen om uw klacht rechtstreeks in te dienen bij ons verspreidingsbureau Axender via deze...
Samenvatting wordt geladen...
Woon in tegelen .krijg al weken geen folder meer.denk een nieuwe bezorger.
Postcode 5931nz.
Gr colinda rutten
Als ik de folder weer netjes thuis heb.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jan Linders over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jan Linders in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jan Linders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 februari 2018 om 15:47 geantwoord
Beste Colinda
Hartelijk bedankt voor uw bericht over de folderbezorging. Vervelend om te horen dat u de folder nog steeds niet ontvangen heeft.
Wij willen u vragen om uw klacht rechtstreeks in te dienen bij ons verspreidingsbureau Axender via deze link. Zij zullen de melding dan oppakken en kijken welke problemen er zijn met de bezorger. U kunt ook telefonisch contact opnemen met Axender via 0485-319050.
Graag willen wij u ook attenderen op het volgende.
Sinds een aantal weken hebben we nog een bezorgoptie toegevoegd als service naar onze klanten toe en wel deze:
https://kiesjefolders.nl
Op deze gebruiksvriendelijke site kunt u uw eigen folders samen stellen en per post laten bezorgen. Wekelijks vallen dan iedere dinsdag de folders die u zelf kiest in de brievenbus. Hierdoor zijn we niet meer afhankelijk van een bezorger en ontvangt u de folder die u wenst, waaronder ook onze Jan Linders folders, zeker in de brievenbus.
Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en ik wens u nog een prettige dag verder.
Met vriendelijke groet,
Marco Custers
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
