Terug

Klacht: Onterechte betaling !!

nicolette Pol op 19 februari 2018 over Direct Solutions in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Direct Solutions
Categorie Incassobureaus
Status In behandeling
Datum 19 februari 2018

Een consument heeft een klacht ingediend tegen Direct Solutions over een onterechte betaling. Hij stelt dat hij anderhalf jaar geleden is benaderd voor een verkoopactie, waar hij nooit op in is gegaan en waar hij geen verdere communicatie over heeft ontvangen. Nu ontvangt hij een aanmaning van een incassobureau en vraagt hij om bewijs van de overeenkomst en factuur, die hij nooit heeft ontvangen.

Mijn Klacht:

Blijkbaar ben ik anderhalf jaar geleden gebeld voor een of andere verkoop actie. Ik bedank ALTIJD verkoopacties via de telefoon daar doe ik niet aan mee !! Ik weet geeneens meer om welke actie het ging. Heb nooit meer iets vernomen, gehoord of een mail oid ontvangen. En nu wordt ik gebeld door een incassobureau of ik wil betalen ?? Wat klopt hier niet ? Stuur mij maar een bewijs van de zogenaamde overeeenkomst en de factuur die ik nooit ontvangen heb en de bewijzen van herinneringen van aanmaningen. Ik ga niet betalen voor iets wat ik nooit ontvangen heb….

Gewenste Oplossing:

Als de betaling ongedaan gemaakt wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Direct Solutions

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Direct Solutions in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Direct Solutions

Alle klachten over Direct Solutions →

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus

Alle klachten in Incassobureaus →
Meld uw Klacht over Direct Solutions
Zo werkt het