Klacht: Valse aflevering

HannaWhatnow op 14 februari 2018 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf USPS
Status Open
Datum 14 februari 2018

Een klant heeft eind januari een bestelling geplaatst, maar ontving deze niet ondanks dat het volgens de track en trace op 13 februari als afgeleverd werd gemeld. De klant voelt zich teleurgesteld en opgelicht, vooral gezien de vele klachten over USPS, en vraagt zich af of hij zijn product of geld ooit nog terug zal zien.

Mijn Klacht:

Eind januari een bestelling gedaan. 13 feb volgens track en tracé dat het afgeleverd is.

Helaas geen pakket binnen gekregen.. t.w.v €32,
En €16,26 aan verzendkosten..

Ik voel me enorm teleurgesteld en opgelicht… want ik lees nu zoveel klachten over USPS. Waarom zijn ze nog actief?

Zie ik mijn product of geld ooit nog es terug?

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld of product heb ontvangen dan ben ik tevreden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over USPS

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over USPS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM