Klacht: Berichten

Anneke mulder op 10 februari 2018 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 10 februari 2018

Een gebruiker van Lexa.nl ervaart problemen met het ontvangen van berichten van leden die haar als favoriet hebben toegevoegd. Wanneer zij deze leden hierover aanspreekt, geven zij aan zich niet bewust te zijn van deze actie, wat leidt tot frustratie over de werkwijze van de datingsite.

Mijn Klacht:

Ik krijg regelmatig berichten van members die mij toe voegen als favoriet. Als ik ze ernaar vraag, weten ze van niks. Ze zeggen dat lexa dat doet om te koppelen. Ik vind dat zoiets niet mag!!!

Gewenste Oplossing:

Lexa mag dat niet doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM