Klacht: Krijg aanmaningen na het kopen van 2 horloges, die ik 1 februari al betaald heb, plus een aanmaning van 2 portemonnees,Die nooit o tangen zojn

Carlo2836 op 07 februari 2018 over www.online-koopjes.com in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 februari 2018

Een klant van www.online-koopjes.com ontvangt herhaaldelijk aanmaningen voor twee horloges die op 1 februari zijn betaald, evenals voor twee portemonnees die nog niet zijn ontvangen. De klant ervaart frustratie door het gebrek aan telefonische bereikbaarheid van het bedrijf en voelt zich machteloos in deze situatie.

Mijn Klacht:

Ik blijf aanmaningen krijgen over 2 horloges die ik 1 februari betaald heb, plus een aanmaning over 2 portemonnee die ik nog moet krijgen.ik kan ze ook niet bellen, zit met de handen in het haar.

Gewenste Oplossing:

Als het netjes opgelost word!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over www.online-koopjes.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over www.online-koopjes.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten