Klacht: Zonder herinnering gelijk via de incassobureau

ning op 06 februari 2018 over Huurcoach.nl in de categorie Adviesbureau

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Huurcoach.nl has resolved this complaint
āœ… Klacht opgelost op 6 februari 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Ning, Op 8 januari 2018 heeft u van ons een herinnering ontvangen. Hierop hebben wij van u geen enkele reactie ontvangen daarom is uw dossier op 5 februari 2018 overgedragen aan het incassobureau. Vanaf het moment dat u...

Categorie Adviesbureau
Status Opgelost
Datum 6 februari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het is al heel lang geleden dat ik heb ingeschreven via huurcoach. Alle keren ik heb gereageerd op een woning heb ik nog nooit een reactie terug gehad.

Nu een paar maanden later ontvang ik uit niets een mail dat ik 100 euro moet betalen. Dat is nog eens makkelijk geld verdienen.

Gewenste Oplossing:

Tot nu toets helemaal nergens. dikke oplichterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurcoach.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurcoach.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurcoach.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Huurcoach.nl

Heeft op 06 februari 2018 om 14:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Ning,
Op 8 januari 2018 heeft u van ons een herinnering ontvangen. Hierop hebben wij van u geen enkele reactie ontvangen daarom is uw dossier op 5 februari 2018 overgedragen aan het incassobureau.

Vanaf het moment dat u zich op 27 juni 2017 heeft ingeschreven voor een betaald lidmaatschap tot aan vandaag - de dag dat u uw lidmaatschap via de site heeft stopgezet en uw inschrijving heeft verwijderd - heeft u in totaal op 4 woningen gereageerd.

Klantenservice Huurcoach.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM