Klacht: Zeer slechte bezorging

DAHAGE op 03 februari 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 3 februari 2018

Een abonnee van het Algemeen Dagblad uit zijn onvrede over de late bezorging van de krant, die vaak na 9 uur en op zaterdag zelfs pas om 11.30 uur arriveert. Hij overweegt zijn abonnement op te zeggen, omdat hij al geruime tijd teleurgesteld is en verwacht dat de krant op tijd wordt bezorgd.

Mijn Klacht:

Ik verwacht een ochtendkrant op de normale tijd (voor 7uur) niet om 9uur, en op zaterdag niet om 11.30 ! Als dit zo doorgaat overweeg ik te stoppen , ik ben altijd lid van het AD maar de maand januari en nu ook al februari begin ik mij daar over knap te ergeren ! Hopende dat daar verandering in komt want als ik bel wordt het abbonnement wel een dag opgeschoven maar daar schiet ik niets mee op .IK WIL DE KRAND GRAAG OP TIJD.

Gewenste Oplossing:

Normale bezorging ( ochtendkrant op zaterdag 11.30 uur is niet normaal )

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - De ochtendkrant graag op de normale tijd bezorgen !

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM