Een gebruiker van Meetic.nl heeft moeite met het opzeggen van zijn contract, omdat er geen geldig e-mailadres te vinden is voor deze procedure. Hij verzoekt om zijn contract op te zeggen, aangezien er maandelijks geld van zijn rekening wordt afgeschreven zonder dat hij gebruikmaakt van de diensten.
Wil graag mijn contract opzeggen maar je kan nergens een geldig mailadres vinden . Graag zou ik via deze weg dan mijn contract opzeggen want tenslotte elke maand geld van u rekening waar je geen gebruik van maak is onnodig .
Als alles in orde komt en mijn contract opgezegd word ben ik een tevreden klant
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Meetic.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Meetic.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
