Klacht: laatste aflevering Apple Tree Yard verdwenenuit programmering!!

Apple Tree op 30 januari 2018 over KRO in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KRO
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 30 januari 2018

Een kijker was teleurgesteld omdat de laatste aflevering van de serie Apple Tree Yard, die op 29 januari zou worden uitgezonden, niet op de programmering stond en vervangen was door een ander programma. De klager vindt het schandalig dat er geen communicatie over deze wijziging is geweest en vraagt om een verklaring op de website van NPO 2, inclusief informatie over een nieuwe uitzenddatum.

Mijn Klacht:

Ook ik zat klaar om de (opgenomen) laatste aflevering van deze serie (van 29 jan) te zien. Wat een teleurstelling. Gewoon een ander programma, en nergens iets over terug te vinden. Echt schandalig. Ik baal enorm en vindt dit niet kunnen. Als er een goede reden voor is meld dat dan, bv op de website van NPO 2 en zet er direct bij wanneer de uitzending dan is…. Grrrrr

Gewenste Oplossing:

Als ik een persoonlijke reactie krijg met de juiste info, dat de aflevering daadwerkelijk nog wel wordt uitgezonden (en wanneer) en voortaan op tijd en een duidelijke melding plaatsen bij dit soort rare acties

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KRO

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KRO nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM