Mijn Klacht:
Geachte heer/mevrouw Kubber
Refererend aan ons telefoongesprek van 30-01-2018 bevestigen wij de gemaakte afspraken met betrekking tot de openstaande posten:
De betalingstermijn van factuurnummer E17213 is inmiddels ruimschoots verstreken. Het openstaande bedrag van € 182,40 zal uiterlijk 31-01-2018 door u op onze rekening NL02ABNA0245598413 t.n.v. Direct Solutions B.V. zijn bijgeschreven.
Als uw betaling wederom uitblijft binnen de bovengenoemde termijn, zijn wij genoodzaakt de vordering definitief uit handen te geven aan onze incasso afdeling. Wij verwijzen hierbij naar onze algemene voorwaarden.
Zonder omgaand schriftelijk tegenbericht uwerzijds gaan wij ervan uit het bovenstaande correct te hebben verwoord.
Met vriendelijke groet,
Het zou gaan om een gesprek dat door mij of mijn vrouw geleverd zou zijn op 6 sept 2016, ik kan mij wel iets herinneren van toe maar heb toen een mail gestuurd om het te annuleren, blijkbaar is die genegeerd.
Direct na het telefoon gesprek kreeg ik deze mail.
Gewenste Oplossing:
Ik ben niet van plan om te betalen, ik heb gevraagd of ze de bewijzen willen opsturen, daar beginnen ze niet aan.
Graag advies
(10)
