Klacht: Leveren niet en zijn niet bereikbaar

Rob.bouchez op 24 januari 2018 over 24mx.nl in de categorie Internetshops - Motoronderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
24mx.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf 24mx.nl
Status Open
Datum 24 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 16-1 heb ik een besteling gedaan bij 24mx (290 euro) ik ben al zeker 5 dagen aan het proberen ze te bereiken bv te bellen, maar ze nemen niet op ..e mails word ook niet op geregeerd ..ik vraag me af wat er aan de hand is ? ..niet dat ze even iets laten weten via hun site nee helemaal niks..zo ga je toch niet met je klanten om ..ik wacht tot de 30 dagen levertijd om zijn en dan ga ik aangifte doen plus mijn rechtsbijstand verzekering inschakelen, wat dit is gewoon niet normaal. .

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik de spullen geleverd krijgen of mijn geld terug ..

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 24mx.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM