Klacht: foutieve informatie en zwartmakerij

Dirk010 op 22 januari 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 23 januari 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte mijnheer, mevrouw Bedankt voor het delen van uw bericht waarin u aangeeft dat u het niet eens bent met onze berichtgeving. Wij hebben dit bericht direct doorgestuurd aan onze redactie. Zij zullen dit bericht zeker meenemen in eerstvolgende redactie...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Telegraaf
Status Opgelost
Datum 22 januari 2018

Een lezer uit kritiek op een artikel van de Telegraaf, waarin een kop en foto verkeerd zouden zijn weergegeven. Volgens de klager is er geen sprake van een verdeeltactiek van Erdogan, maar van een voorzorgsmaatregel voor stabiliteit in Syrië. Daarnaast wordt betwist dat de afgebeelde soldaat een Turkse soldaat is en wordt de strijd van Turkije tegen de YPG/PKK benadrukt, in plaats van tegen de Koerden.

Mijn Klacht:

een kop in de krant met de titel: Erdogan gooit olie op het vuur met verdeel tactiek.
bekijk de tekst goed.
1. er is geen verdeeltactiek. deze operatie is begonnen uit voorzorg dat er over 10 jaar niks ergers gebeurt en het stabiliseren van (noord) Syrie.
2. op de foto wordt er verwezen naar een turkse soldaat die als een maniyak kijkt. dat is geen turkse soldaat. dat is een soldaat van het Vrije Syrische Leger waarbij de fotograaf de perfecte moment heeft gefotografeerd.
3. turkije vecht niet tegen koerden. ze vechten tegen de terreurorganistatie YPG/PKK. weer een manier om mensen in Nederland te verdelen.

Gewenste Oplossing:

een openlijk excuus. en uitleg waarvoor dit zo is uitgebeeld.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 23 januari 2018 om 12:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mijnheer, mevrouw

Bedankt voor het delen van uw bericht waarin u aangeeft dat u het niet eens bent met onze berichtgeving.

Wij hebben dit bericht direct doorgestuurd aan onze redactie. Zij zullen dit bericht zeker meenemen in eerstvolgende redactie vergaderingen.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende geinformeerd te hebben.

Met vriendelijke groeten,

AN-Webcare Team De Telegraaf

Dirk010

Heeft op 23 januari 2018 om 14:13 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

een excuus?

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM