Klacht: Niet leveren van product

Nutella11 op 21 januari 2018 over Bestecanvas.nl in de categorie Fotoservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Fotoservice
Status Open
Datum 21 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Telefoonhoesje besteld …nooit gekregen. Contact opgenomen. ..wordt de klacht bij t post bedrijf gelegd. …na nog een keer contacteren krijg je n mail in t Engels terug?? Wat een onzin.
Ik bestel bij beste canvas….dan wil ik antwoord van beste canvas…..en ik heb aan hun betaald. ..dus wil ik dat hun het oplossen.
Maar na diverse malen geklaagd te hebben gebeurd er niks.
Schandalig. Dus ik ga iedereen afraden om bij jullie te bestellen en ik ga dit ook op social media bekend maken…..zodat er niet meer gedupeerde vallen.

Gewenste Oplossing:

Waneer dit fatsoenlijk wordt opgelost......en dat wil zeggen....alsnog het Telefoonhoesje sturen..(3 weken geleden).....geld terug storten en een excuus. En dat ze voortaan mensen gewoon netjes te woord staan. ....en niet het postbedrijf de schuld geven

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bestecanvas.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bestecanvas.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM