Klacht: Ondeugdelijk product

Marijke dirix op 20 januari 2018 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 20 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte,

Daar de Ariel tabs in de Action zo goedkoop waren, heb ik 4 dozen voor de bonte was gekocht.
Toen ik mijn was uit de wasmachine haalde, zat er, verspreid over verschillende kledingstukken, allemaal een soort plakkerige gel. Nadat ik alles nogmaals overnieuw heb gewassen en daarna nog eens met de hand uitgespoeld, is alle plakkerige gel er uit.
Daar ik deze manier van wassen echt niet ecologisch verantwoord vind, ben ik terug naar de Action gegaan ,maar ze namen de tabs niet terug omdat ik mijn aankoopbon niet had.
Ik vroeg niet uit “luxe” om deze tabs om te ruilen, maar ze voldeden gewoon niet!
Graag had ik dat u hier een oplossing voor zou vinden.

Alvast vriendelijk bedankt,

Gewenste Oplossing:

Geld terug ondanks dat ik geen kassabon heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ariel

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ariel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM