Klacht: Geen friet

Rico Crone op 17 januari 2018 over Kiosk in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Kiosk has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Kiosk
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 17 januari 2018

Een klant van Kiosk had een drinkcombinatie besteld, bestaande uit maaza mangosap en een puntzak friet. Terwijl het drankje snel werd geleverd, moest de klant meer dan 10 minuten wachten op de friet, die uiteindelijk niet werd gebakken. Na navraag bleek de friet door iemand anders te zijn gepakt, wat leidde tot frustratie bij de klant.

Mijn Klacht:

Ik was aan de balie bij Smullers en had een drinkcombie ( maaza mangosap + een puntzak friet) besteld. De maaza mangosap kreeg ik gelijk, maar de puntzak moet je natuurlijk bakken. Meestal duurt 4 a 5 minuten, ik zat voor de voor Smullers op een bankje op Goes station. Ik zat te wachten en te wachten. Ik zag het ene frietje en het ander over de toonbank glijden, maar mijn puntzak niet. Na 10 minuten ging ik bij meneer vragen waar mijn puntzak bleef, maar volgens hem had iemand hem gepakt, terwijl ik zag dat hij hem helemaal niet af had lopen bakken. Ik werd boos en liep weg. Want het heeft geen zin om je emotie te uiten.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn geld terugkrijg of mijn frietje.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiosk

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiosk nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer