Mijn Klacht:
gratis een horloge volgens online-koopjes.com dus niet kreeg een rekening van alastair of ik even wil betalen 14.90 terwijl het gratis is hoe kan dat
Gewenste Oplossing:
ben niet tevreden
Klacht: horloge
f.dijkstra op 16 januari 2018 over www.online-koopjes.com in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van www.online-koopjes.com heeft een klacht ingediend over een aangeboden gratis horloge. In plaats van het horloge te ontvangen, ontving de klant een rekening van Alastair voor 14,90 euro, wat tot verwarring leidde over de aanbieding. De klant vraagt zich af hoe het mogelijk is dat er kosten in rekening worden gebracht voor een product dat als gratis werd gepresenteerd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over www.online-koopjes.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over www.online-koopjes.com nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
