Klacht: Voorlopige aanslag in beslag gelegd + veel extra kosten

gjna2017 op 16 januari 2018 over Deurwaarder Van den Bergh en Partners. in de categorie Deurwaarders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deurwaarders
Status Open
Datum 16 januari 2018

Een consument heeft een klacht ingediend tegen Deurwaarder Van den Bergh en Partners vanwege het leggen van beslag op een voorlopige aanslag van €201, ondanks een bestaande betalingsregeling met DirectPay. De consument vraagt zich af waarom er een betalingsregeling mogelijk is als deze niet wordt nageleefd en meldt dat eerdere pogingen om contact op te nemen met DirectPay genegeerd zijn, wat heeft geleid tot extra kosten.

Mijn Klacht:

Van den Bergh & Partners heeft beslag gelegd op mijn voorlopige aanslag van €201 terwijl er reeds een betalingsregeling was afgesproken met DirectPay. Waarom is er dan überhaupt de mogelijkheid tot een betalingsregeling? Graag zie ik dat mijn voorlopige aanslag op mijn rekening wordt gestort. Overigens is het niet de eerste keer dat ik iets raars met Van den Bergh & Partners / DirectPay mee maak. Meerdere malen heb ik geprobeerd met DirectPay in contact te komen voor het treffen van een betalingsregeling. Mijn mails van 23/8 en 19/9 werden compleet genegeerd, waardoor zij mooi het dossier naar Van den Bergh & Partners konden doorzetten zodat er weer veel extra kosten bovenop komen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn voorlopige aanslag terug krijg, plus het in mindering brengen van de te veel geboekte kosten – zie bovenstaande.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Deurwaarder Van den Bergh en Partners.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Deurwaarder Van den Bergh en Partners. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM