Mijn Klacht:
Ook ik ven vandaag gebeld door direct solutions.
Er staat blijkbaar een factuur open die van 90 naar 192 euro is opgelopen omdat ik een kortingsbon zou hebben aangenomen in september 2016 bij benelux(?).
Ik kan me herinneren dat ik akkoord heb gegeven dat de bon werd opgestuurd. Indien ik er toch geen gebruik van wilde maken kon ik deze via de post retour sturen. Na het telefoongesprek had ik meteen spijt dat ik dit had toegegeven dus heb ik op de dag van ontvangst de bonnen meteen weer via de post geretourneerd. Uiteraard heb ik hier geen bewijs van. En nu word mij gezegd dat ik dit bedrag moet betalen, terwijl ik zeker weet dat ik het niet heb geaccepteerd!
Gewenste Oplossing:
Het bedrag moet kwijt gescholden worden.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
