Mijn Klacht:
ik mis de afschriften van de post bij de post zijn ze wel verstuurd
Gewenste Oplossing:
bezorg de post
Klacht: postbezorging
code no 20209060 op 24 januari 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Sandd heeft aangegeven dat er afschriften van de post ontbreken, hoewel deze wel zijn verstuurd. De klant maakt zich zorgen over de postbezorging en het ontbreken van belangrijke documenten. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
