Mijn Klacht:

Wij hebben 30 kerstkaarten gestuurd en niet 1 kaart is op tijd gekomen,sterker nog ze zijn nog steeds niet aangekomen.
Het is vandaag 31 december en ik vindt dit een zeer slechte zaak.
Bij post.nl is het altijd goed gegaan maar op aanraden van mijn zus die bij Sandd de post loopt toch maar geprobeerd.
Op zaterdag 16 december aan haar afgegeven en zij heeft ze ook weer afgegeven bij ontvangst van haar post op maandag 18 december.
Volgens mijn zus moest het nog op tijd binnen zijn,nou mooi niet dus.
Mijn vraag is dus ook hoe dit opgelost gaat worden.
U begrijpt waarschijnlijk wel dat ik geen post meer verstuur via Sandd.
Graag heb ik een duidelijk antwoord van Sandd.

Gewenste Oplossing:

Ik weet niet hoe dit op te lossen is.
Misschien een excuus brief in de krant