R.ter Heurne op 30 december 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van het Algemeen Dagblad heeft aangegeven dat hij op 19 en 20 december geen krant heeft ontvangen, ondanks dat het al 8.30 uur is. Deze situatie heeft zich in het verleden ook al meerdere keren voorgedaan.
Ik heb al 2 dagen geen krant ontvangen.
19 en 20 december.
De tijd is nu 8.30 uur dus nog geen krant
Het is al meerderen keer al voor gekomen.
Als ze de krant iedere dag bezorgen en dat ik niet iedere keer hoeft te bellen dat ik de krant niet ontvangen heeft.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
