Mijn Klacht:
Onze bezorger kreeg 5euro kijkt er naar en zegt:ik ben gewend om10 of 15 euro te krijgen uiteindelijk nam hij er genoegen mee.
Maar ik vind dit niet zo netjes naar de klant toe.
Gewenste Oplossing:
Ik ben wel tevreden over de bezorgng
Fluitles op 23 december 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant uit kritiek op de bezorger van het Algemeen Dagblad, die een nieuwjaarswens van 5 euro ontving. De bezorger gaf aan gewend te zijn aan hogere bedragen, maar accepteerde uiteindelijk het bedrag. De klant vindt dit gedrag niet respectvol naar de klant toe.
Onze bezorger kreeg 5euro kijkt er naar en zegt:ik ben gewend om10 of 15 euro te krijgen uiteindelijk nam hij er genoegen mee.
Maar ik vind dit niet zo netjes naar de klant toe.
Ik ben wel tevreden over de bezorgng
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM