Klacht: geldigheid postzegels

blindedarm op 29 december 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Sandd
Status In behandeling
Datum 29 december 2017

Een klant heeft postzegels aangeschaft via Blokker in Purmerend en vraagt zich af waarom op de velletjes staat dat ze geldig zijn tot 7 januari 2018, terwijl hen is verteld dat ze het hele jaar 2018 geldig zouden zijn. De klant zoekt duidelijkheid over de werkelijke geldigheid van de postzegels.

Mijn Klacht:

heb gebruik gemaakt van uw aanbieding postzegels via blokker Purmerend weidevenne , wij kochten 4 velletjes van 25 zegels a 0,25 p/st blokker zij op onze vraag hoelang zijn ze geldig heel 2018.Maar op uw velletje staat aan de onder zijde t/m 7 januari 2018 . wat is waar ? vr gr P.Flore

Gewenste Oplossing:

als ik de juiste datum van geldigheid krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Sandd

8 jaren geleden - U kunt de zegels volgend jaar in december weer gebruiken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM