Mijn Klacht:
29-11 bestelling geplaatst en betaald. Niet geleverd. Nu niet gehoord worden en na 30 min in de wacht te staan niet bereikbaar zijn! Zeer frusterend
Gewenste Oplossing:
Als de producten binnen 2 dagen worden geleverd
Klacht: Niet bereikbaar en niet leveren van bestelde en betaalde producten
Lepel6 op 13 december 2017 over Cookinglife.nl in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Bedrijf
Cookinglife.nl
Cookinglife.nl
Categorie
Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Status
Open
Datum
13 december 2017
Een klant heeft op 29 november een bestelling geplaatst en betaald bij Cookinglife.nl, maar heeft de producten nog niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice zijn niet succesvol, aangezien de klant na 30 minuten in de wacht te hebben gestaan, geen gehoor krijgt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
