user-1403058 op 23 december 2017 over Beltegoed.nl in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
Beste,
Op 28/11/2017 is er een bedrag van 50 euro van mijn rekening gehaald door top up. Dit met de mededeling top up bv nijmege. En dit alles zonder mijn weet en zonder reden.
Ik zou graag het bedrag van 50 euro terug op mijn rekening krijgen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
