Mijn Klacht:
telkens ik wil antwoorden op iemand da me leuk vind gaat het niet
Gewenste Oplossing:
als ik terug kan sturen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 12 december 2017
Reactie van het bedrijf:
Goedemiddag, Bedankt voor je bericht. Om te zien wie jou leuk vindt, en die persoon te contacteren, heb je inderdaad een Premium-account nodig. Gelukkig kan je ook zonder Premium-account mensen leren kennen en chatten via Twoo. Op Twoo kan je...
Feedback van de klant:
nee blijft altij hangen en vroeger nie ge kunt gewoon chatten ook al moest je nie betalen voor de site
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over twoo.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door twoo.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat twoo.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
twoo.com
Heeft op 12 december 2017 om 15:28 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemiddag,
Bedankt voor je bericht. Om te zien wie jou leuk vindt, en die persoon te contacteren, heb je inderdaad een Premium-account nodig.
Gelukkig kan je ook zonder Premium-account mensen leren kennen en chatten via Twoo.
Op Twoo kan je bijna alles gratis doen. Premium activeren geeft je toegang tot een pak fantastische features die je helpen om leuke mensen te leren kennen. Je kan zien wie jou leuk vindt, of mensen je berichten gelezen hebben, wie je profiel bezocht heeft en meer! Met Twoo Premium mis je geen enkele kans meer.
Mocht je verder vragen en/of problemen hebben, aarzel dan aub niet ons te contacteren via [email protected]. Fijne dag verder!
justme1
Heeft op 12 december 2017 om 18:13 geantwoord
nee blijft altij hangen en vroeger nie ge kunt gewoon chatten ook al moest je nie betalen voor de site
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
