Daan198136 op 10 december 2017 over Vestia in de categorie Woningcorporaties
Beste meneer Langeveld, Op 11 december 2017 heeft u via de website www.klacht.nl een klacht ingediend. Naar aanleiding van deze klacht bericht ik u het volgende. Uw klacht U geeft aan dat u geluidsoverlast ondervind van uw bovenburen en verzoekt...
Een bewoner van een onderwoning ervaart ernstige geluidsoverlast door een gezin boven hem, waardoor de woning trilt. Ondanks herhaalde klachten aan Vestia, voelt de bewoner zich niet gehoord en vindt hij dat het probleem dringend opgelost moet worden. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik woon in een extreem gehorige onderwoning met een gezin boven mij en het is wel zo extreem dat de woning trilt als ze lopen en het is niet geïsoleerd en vestia doet helemaal niets na vele klachten,
Als ieder normaal mens hoort en meemaak wat ik dagelijks onderga zou die direct mee eens zijn dat vestia dit moet oplossen !
Ik lijd er erg onder !
Als vestia het geluid gaat isoleren door een verlaagd plafond
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vestia
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vestia in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vestia een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 januari 2018 om 11:49 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
