ROOTHOOFT op 06 december 2017 over mijnnaamketting.nl in de categorie Internetshops - bedrukte produkten
mijnnaamketting.nl
Een klant heeft op 28 juli 2017 een bestelling geplaatst bij mijnnaamketting.nl, maar heeft tot op heden de bestelling niet ontvangen. Ondanks meerdere e-mails over de betaling, die volgens de klant correct is, heeft hij geen reactie ontvangen van het bedrijf en ervaart hij frustratie over de lange wachttijd van vijf maanden.
OP 28/07/2017 HEB IK EEN BESTELLING GEDAAN VOOR MIJN KLEINKIND TOT OP HEDEN WORD ER GEZEGD DAT DE BETALING NIET IN ORDE IS TERWIJL IK HET AFSCHRIFT HIER BIJ MIJ HEB IK HEB MEERDERE MAILTJES GESTUURD OM EEN POSTBUS OF ADRES TE KRIJGEN WAAR IK HET AFSCHRIFT NAAR TOE KAN STUREN NOG STEEDS GEEN ANTWOORD DIT IS AL 5 MAAND BEZIG IK BEN HET ECHT WEL BEU.
IK ZAL PAS TEVREDEN ZIJN ALS IK HET JUWEELTJE BIJ MIJ THUIS ONTVANG
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over mijnnaamketting.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over mijnnaamketting.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
